一、個人資料蒐集之內容
於您使用本服務、本網站、申請帳號、洽詢服務、進行交易、參與活動、填寫表單或與本公司聯繫時，本公司可能依服務提供及營運管理之必要，蒐集下列資料：
- 姓名、公司名稱、職稱或部門等識別資訊。
- 聯絡資訊，包括電子郵件地址、電話號碼、通訊地址或其他聯絡方式。
- 帳號註冊、登入及使用紀錄等服務使用資訊。
- 客戶調查、意見回饋、客服紀錄或您主動提供之其他資訊。
- 因服務交易、加購、續約、付款、開立文件或履約所需之相關資料。
- 其他為提供本服務、維護系統安全、履行契約或遵循法令所必要之資料。
本公司僅於合法、正當、必要且特定目的範圍內蒐集您的個人資料，不會以詐欺、脅迫或其他不當方式取得資料。
二、個人資料蒐集、處理及利用之目的
本公司蒐集、處理及利用個人資料之目的，包括但不限於：
- 建立、驗證及管理使用者帳號。
- 提供、維護、改善及優化本服務。
- 協助使用者完成雲端服務之申請、加購、續約、付款、交易、客服及售後服務。
- 發送與本服務相關之通知，包括服務異動、系統維護、異常提醒、安全通知、帳務通知或契約履行相關訊息。
- 分析使用者需求、改善操作介面、優化產品功能及提升服務品質。
- 處理使用者之詢問、申訴、意見回饋或技術支援需求。
- 進行內部管理、稽核、風險控管、資訊安全管理及法令遵循。
- 於取得合法依據或符合相關法令規定之前提下，寄送產品、服務、優惠、活動、問卷或市場調查等行銷資訊。
若您不願接收本公司之行銷資訊，可隨時透過電子郵件通知本公司停止寄送。本公司於收到您的通知後，將依合理作業期間停止向您寄送相關行銷訊息。但與服務提供、契約履行、系統安全或法令遵循相關之必要通知，不在此限。
前述蒐集及利用目的，主要適用於您於本網站或本服務中所註冊、申請或聯繫所提供之個人資料；至於您於各項雲端服務內自行上傳、輸入、管理或處理之資料，除本政策另有規定或法令另有要求外，本公司將依服務契約、使用條款及相關資料處理約定辦理。
三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
本公司將於蒐集目的存續期間、契約有效期間、服務提供期間、法令規定保存期間，或因執行業務所必要之保存期間內，處理及利用您的個人資料。
本公司利用個人資料之地區，原則上包括中華民國境內；惟因雲端服務、資料備份、系統維運、資訊安全、技術支援或第三方服務提供之需要，資料亦可能於本公司或本服務使用之雲端基礎設施、資料中心所在地或服務提供地進行儲存、處理、傳輸或備份。
本公司利用個人資料之對象，可能包括：
- 本公司內部因業務、客服、資訊、安全、法務、財務或管理需要而有必要接觸資料之人員。
- 受本公司委託處理相關事務之合作廠商、雲端服務供應商、資訊服務商、金流或帳務服務商、客服支援單位或其他必要之第三方服務提供者。
- 依法令、主管機關、司法機關或其他有權機關要求所需提供之對象。
- 為維護本公司、使用者或第三人之合法權益所必要之對象。
本公司將要求受委託或合作之第三方於必要範圍內使用個人資料，並採取適當保護措施，不得逾越本公司委託目的或法令允許範圍使用。
四、資訊安全措施
本公司致力於維護您所提供資料之安全性，並採取合理且適當之行政、技術及實體安全措施，以防止個人資料遭未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損、滅失、濫用或其他不法利用。
相關安全措施可能包括但不限於：
- 權限控管及人員存取管理。
- 系統登入、身分驗證及紀錄保存。
- 資料傳輸及儲存安全控管。
- 防火牆、防毒、防入侵或其他資安防護機制。
- 系統監控、異常偵測及事件應變程序。
- 員工教育訓練及內部管理制度。
- 對委外廠商或合作服務商進行必要之安全要求及管理。
惟網際網路資料傳輸或電子儲存方式並非絕對安全，本公司將持續採取合理措施保護資料安全，但無法保證任何資料傳輸或儲存均完全無風險。
五、Cookies 及類似技術之使用
為提供更便利、穩定及個人化之服務體驗，本網站可能使用 Cookies 或其他類似技術，以記錄及分析使用者之瀏覽、操作或系統使用情形。
Cookies 係由網站伺服器存放於您裝置中的小型資料檔案，可協助本網站識別使用者裝置、記錄偏好設定、維持登入狀態、分析流量、改善網站功能、衡量服務效益，以及優化產品與訊息傳遞方式。
本公司使用 Cookies 之目的可能包括：
- 維持登入狀態及網站功能正常運作。
- 提供個人化設定或使用體驗。
- 分析使用者瀏覽及操作行為。
- 改善網站效能、服務品質及操作介面。
- 統計網站流量及服務使用情形。
- 協助進行安全控管及異常偵測。
您可透過瀏覽器設定選擇接受、拒絕或刪除 Cookies。惟若您選擇停用或拒絕 Cookies，可能導致本網站部分功能無法正常運作，例如無法登入、無法維持服務狀態、無法完成特定操作或無法使用部分個人化功能。
除非您自行提供，否則本公司無法僅透過 Cookies 存取您裝置中的其他資料或可直接識別您身分之資訊。
六、第三方網站連結與外部服務
本網站或本服務可能包含連結至第三方網站、服務、平台或應用程式之內容。當您點選該等連結並離開本網站後，即進入第三方所經營之網站或服務，其資料蒐集、處理及利用行為不適用本政策。
本公司無法控制第三方網站或服務之隱私權保護措施，亦不對您於第三方網站或服務中所提供之資料安全、隱私政策或相關行為負責。建議您於使用第三方網站或服務前，詳閱其隱私權政策、服務條款及相關聲明。
七、個人資料當事人之權利
依據個人資料保護法相關規定，您得就本公司所保有之個人資料，向本公司行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
您如欲行使前述權利，請透過客服信箱 allksi@ksi.com.tw 與本公司聯繫。為保護您的個人資料安全，本公司可能要求您提供必要資訊以確認身分，並於確認身分及請求內容後，依法定期間內處理。
就查詢、閱覽或製給複製本之請求，本公司得依個人資料保護法及相關規定酌收必要成本費用。
當個人資料蒐集之特定目的消失、保存期間屆滿，或您依法請求停止處理、利用或刪除時，本公司將依相關法令及內部作業程序辦理。但因本公司執行職務或業務所必須、履行契約所必要、依法令規定應保存，或為維護本公司及第三人合法權益所必要者，不在此限。
八、帳號資料及保存期間
本公司將依服務提供、契約履行、客戶管理、資安維護、法令遵循及內部管理之必要，保存您的帳號及相關使用資料。
若您的帳號超過一定期間未有使用紀錄，本公司得依內部資料保存及刪除政策，通知您或逕行停用、封存或刪除相關帳號資料。但因法令規定、契約履行、爭議處理、資安稽核或本公司執行職務、業務所必要者，不在此限。
九、系統服務資料之處理
您於本服務中上傳、輸入、建立、儲存或管理之資料，除為提供服務、維護系統正常運作、處理客服或技術支援需求、防範資安事件、排除系統異常、履行契約義務，或依法令、主管機關、司法機關要求外，本公司不會主動檢閱、使用、揭露、散布或參考該等資料內容。
本公司僅於下列必要範圍內存取或處理系統服務資料：
- 提供、維護、備份、還原或改善本服務。
- 預防、偵測或處理服務中斷、技術問題、資安事件或異常使用行為。
- 依客戶請求處理客服、技術支援或系統操作問題。
- 履行契約義務或服務條款所定事項。
- 遵循法令、法院、主管機關或其他有權機關之合法要求。
- 保護本公司、使用者或第三人之權利、財產或安全。
本公司將依資料處理之目的及必要性，限制內部人員之存取權限，並採取合理安全控管措施。
十、未成年人之個人資料
若您為未成年人，應於法定代理人閱讀、瞭解並同意本政策後，始得使用本服務或提供個人資料。當您使用本服務或提供個人資料時，視為您的法定代理人已同意本公司依本政策蒐集、處理及利用您的個人資料。
若法定代理人認為未成年人未經同意而提供個人資料，得透過客服信箱 allksi@ksi.com.tw 與本公司聯繫，本公司將於確認身分及相關事實後，依法辦理後續處理。
十一、本政策之修訂
本公司保留隨時修訂、增補或更新本政策之權利。修訂後之內容將公布於本網站或以其他適當方式通知使用者。
若您於本政策修訂後繼續使用本服務，視為您已閱讀、瞭解並同意修訂後之內容。若您不同意修訂後之內容，請立即停止使用本服務，並得依本政策所載方式與本公司聯繫，提出個人資料相關請求。
十二、聯絡方式
若您對本政策、個人資料保護、資料使用方式或權利行使有任何疑問、意見或請求，請透過下列方式與本公司聯繫：
國興資訊股份有限公司
客服信箱：allksi@ksi.com.tw
本公司將於收到您的聯繫後，依合理作業程序及相關法令規定處理。